Conditions Générales

Dernière mise à jour : 1er Janvier 2026

Éligibilité

Pour faire appel aux services de RenovPro Bruxelles ou utiliser notre site internet, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique de contracter selon les lois en vigueur en Belgique.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser notre site internet et nos services de manière légale, éthique et respectueuse. Toute utilisation abusive, frauduleuse ou visant à nuire à notre réputation ou à notre infrastructure technique est strictement interdite.

Paiements et remboursements

Les modalités de paiement (y compris les acomptes, la facturation intermédiaire et le paiement du solde) sont précisément définies dans les devis personnalisés pour chaque projet. Sauf indication contraire expresse, les acomptes versés pour valider une commande sont non-remboursables en cas d'annulation de votre fait, afin de couvrir les frais de planification et d'achat de matériaux.

Clause de non-responsabilité

Bien que nous nous efforcions de fournir des informations précises et à jour sur notre site, tout le contenu est fourni "tel quel". Nous ne pouvons garantir que les informations sont toujours complètes, sans erreurs, ou parfaitement applicables aux spécificités imprévues de votre chantier avant une inspection physique.

Limitation de responsabilité

La responsabilité de RenovPro Bruxelles dans le cadre de nos services est limitée au montant total des prestations facturées pour le projet concerné. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects, les pertes financières, ou les retards causés par des circonstances exceptionnelles (forces majeures, conditions météorologiques extrêmes, pénuries de fournisseurs).

Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement.

Contact

Pour toute demande d'information relative à ces conditions, nous serons ravis de vous répondre :

RenovPro Bruxelles

Avenue Louise 120, 1050 Bruxelles, Belgique

Téléphone : +32 2 778 8899

Email : info@renovprobruxelles.be